✅ POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Tu tranquilidad es parte de tu entrenamiento. ¡Compra tu indumentaria fitness con total confianza!

I. Plazos y Condiciones Generales

Plazo Máximo: El cliente dispone de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio de talle/modelo o una devolución.

Condición de las Prendas: La prenda debe estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales puestas y en perfectas condiciones. No se aceptarán prendas que muestren signos de uso, manchas o daños (incluyendo olores a perfume, desodorante o sudor).

Comprobante Requerido: Es obligatorio presentar el número de pedido o la factura de compra original.

II. Opciones de Solución y Costos de Envío

Al recibir una solicitud de cambio/devolución, Chimo Fit ofrecerá las siguientes opciones:

• Cambio de Talla o Modelo

  Disponibilidad: Si el cliente solicita un cambio por una talle o modelo diferente y este está disponible en stock, se realizará el cambio.

  Gestión del Envío:

  • ◎ Si el cambio es por defecto o error de Chimo Fit: Asumimos todos los costos de envío.
  • ◎ Si el cambio es por talla o preferencia del cliente: El cliente asume el costo de envío de la prenda original a nuestro domicilio y Chimo Fit asume el costo del envío de la nueva prenda.

  Diferencia de Precio: Si el nuevo artículo tiene un precio mayor, el cliente deberá pagar la diferencia. Si es menor, se emitirá un cupón por la diferencia.

III. Proceso para Solicitar un Cambio

Sigue estos pasos numerados para una gestión rápida y sin errores:

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